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StorageCraft All Products

FQ10001	Boot-CD für den Recovery Modus Wo finde ich eine Boot-CD für den Recovery Modus, zum Wiederherstellen von z.B. leeren Systemen in der ShadowProtect Software?
FQ10002	Demoversionen Sind Demoversionen komplett nutzbar, zur Sicherung und Wiederherstellung?
FQ10006	Automatische Sicherungen Können die Backup-Jobs automatisch ausgeführt und geplant werden?
FQ10021	Acronis - ShadowProtect Muss eine vorhandene Acronis Installation deinstalliert werden, bevor ich Storagecraft ShadowProtect installiere?
FQ10022	Acronis snapman.sys Bei der Installation von ShadowProtect erscheint die Meldung "Acronis snapman.sys Treiber ist noch auf dem PC vorhanden", obwohl Acronis bereits deinstalliert wurde.
FQ10023	Was ist ShadowProtect und was kann ich damit machen?
FQ10024	Was sind ShadowSurfer, ShadowUser und ShadowServer und was kann ich damit machen?
FQ10025	Welche gratis Test-Software ist vorhanden?
FQ10026	Beinhaltet die Testversion alle Funktionalitäten?
FQ10027	Wo finde ich Hilfe?
FQ10028	Wo kann ich StorageCraft Produkte kaufen?
FQ10029	Wo finde ich die aktuellen Preise?
FQ10030	Cross-Upgrade Gibt es eine Preisreduktion, wenn ich von einem anderen Backup Produkt auf ShadowProtect umsteigen möchte ?
FQ10032	Gibt es ein "home bundle" für mehrere Computer?
FQ10034	Bieten Sie Vergünstigungen für Lehranstalten, Behörden und NRO?
FQ10035	Schicken Sie die StorageCraft Software per Post oder bekomme ich einen Download?
FQ10036	Maintenance Was ist "1 Jahr Maintenance", und sollte ich es kaufen?
FQ10037	Was decken die "Upgrade Preise" ab?
FQ10038	Was ist der Unterschied zwischen ShadowProtect Desktop Edition, ShadowProtect Server Edition und ShadowProtect SBS Edition™?
FQ10039	Welche Betriebssysteme werden von ShadowProtect unterstützt?
FQ10040	Wo finde ich ShadowProtect Benutzer-Handbücher?
FQ10041	Ich habe ShadowProtect gekauft, wie erstelle ich eine Recovery CD?
FQ10042	Was mache ich mit der heruntergeladenen ISO Datei?
FQ10043	Die automatische Aktivation funktioniert nicht. Wie kann ich die Software manuell aktivieren?
FQ10045	Wie installiere ich meine ShadowProtect Lizenz und Software auf einem anderen Computer?
FQ10046	Wieso stürzt mein System mit einem Blue-Screen ab, wenn ich ein Backup machen will?
FQ10047	Was ist ein Bare Metal Restore, und wie kann ich es verwenden?
FQ10048	Wie kann ich auf eine virtuelle Maschine wiederherstellen?
FQ10049	Was ist der ImageManager, und wie installiere ich ihn?
FQ10050	ShadowProtect sagt mir, dass ein Update zur Verfügung steht. Woher bekomme ich dieses Update?
FQ10053	Wo liegt der Unterschied zwischen ShadowSurfer, ShadowUser und ShadowServer?
FQ10054	Welche Betriebssysteme werden von ShadowSurfer, ShadowUser und ShadowServer unterstützt?
FQ10055	Können mit ShadowProtect inkrementelle Backups erstellt werden?
FQ10056	Wie lange wird gewartet, bis Datenbanken, die VSS nicht unterstützen, heruntergefahren werden?
FQ10057	Sollte ein Fehler beim Image Backup passieren, kann man per E-Mail benachrichtet werden?
FQ10058	Muss eine neue Festplatte erst einmal partitioniert werden?
FQ10059	Wenn kurz nach dem Snapshot Dateien geändert werden - wie reagiert ShadowProtect darauf?
FQ10060	Wie werden Netzwerkkarten beim Hardware unabhängigen Restore behandelt?
FQ10061	Kann man ein Image in eine kleinere Partition zurückspielen?
FQ10062	Wird die Windows Registry geändert?
FQ10063	Windows 2003 - Wenn man das Betriebssystem auf ein andere Maschine überschreibt, merkt Windows das nicht?
FQ10064	Läuft ShadowProtect mit dem SQL Express?
FQ10065	Gibt es Einschränkungen bei RAID Controllern?
FQ10066	Ist ein Recovery Environment für ein Bare Metal Restore bei StorageCraft vorhanden?
FQ10067	Kann ich einzelne Dateien beim Image Backup ausschließen?
FQ10068	Kann man mit der IT Edition von ShadowProtect ein Image im laufenden Betrieb ziehen?
FQ10069	Wie sieht es mit der Unterstützung von dynamischen Laufwerken aus?

StorageCraft ShadowProtect IT

FQ10051	Was ist der Unterschied zwischen ShadowProtect IT Edition und den anderen Editionen von ShadowProtect?
FQ10052	Wieso erscheint ShadowProtect Edition alle 3 Monate neu? Woher weiss ich, dass eine neue Build bereit ist?

StorageCraft ShadowProtect Server

FQ10003	Microsoft VSS Unterstützung Wird der MS-Volumen-Schatten-Copy-Dienst unterstützt?
FQ10012	Probleme mit Virenscannern oder anderer Sicherheits-Software Die Sicherung kann im laufenden Betrieb erfolgen, auch taskgesteuert – Wie sieht dies mit Virenscannern aus, welche Taskscripte blocken bzw. Datenbankprogrammen aus?